DIGIBO

De toekomstige organisatie van een bedrijfszekere en veilige buitenschoolse kinderopvang en -activiteiten op lokaal niveau behoeft een digitale oplossing want dit betreft een uiterst complex landschap met zeer diverse gebruikers, betrokken organisaties (aanbieders, zowel publiek als privaat),  aanbod aan activiteiten op vele locaties, zowel voor- en naschools alsook tijdens schoolvrije dagen, etc.

De stad Hasselt wil , in co-creatie met de onderzoeksgroep SMART ICT van Hogeschool PXL, een slimme tool ontwikkelen om nav ingrijpende wijzigingen op decretaal niveau de buitenschoolse opvangactiviteiten op haar grondgebied te organiseren en dit in nauwe samenwerking met scholen en het brede vrijetijdsaanbod.

Aanleiding hiervoor is het Vlaams decreet “buitenschoolse opvang en afstemming tussen buitenschoolse activiteiten” (BOA-decreet: www.opgroeien.be/over-opgroeien/projecten/buitenschoolse-opvang-en-activiteiten). De Vlaamse regering wil dat lokale besturen en betrokken organisaties een stap voorwaarts zetten op organisatorisch vlak en er een professionalisering in de sector optreed. Haar bedoeling is dat Vlamingen maximaal kunnen werken, leren of solliciteren. Kinderen en ouders moeten vaak kiezen voor ofwel opvang, of een activiteit. Dit decreet wil lokale besturen, vrijetijdsactoren en kinderopvang stimuleren om samen te werken zodat ouders en kinderen meer kunnen kiezen.

Vanuit het perspectief van de financiering is dit alles gekoppeld aan een vermindering van de middelen voor de buitenschoolse kinderopvang met 60%. Dat wil bijgevolg zeggen dat hoewel de vraag op korte termijn hetzelfde zal blijven (in de toekomst zelfs zal groeien), het aanbod op een andere manier georganiseerd moet worden. Het behoeft weinig betoog dat op het lokale niveau beleidskeuzes gemaakt zullen moeten worden maar ook dat er moet gekeken worden naar de inzet van technologie om alles te kunnen bewerkstellingen.

Het project DIGIBO zal een slim digitaal platform ontwikkelen dat via de digitalisering van de regierol en dienstverlening van het lokaal bestuur een toekomstgericht beleid, een toekomstbestendig en – vooral - betaalbaar opvangaanbod aangeboden kan worden: 

• Ouders worden ontzorgd inzake de buitenschoolse kinderopvang en zelf mogelijke combinaties voorstelt op basis van persona’s (profielen van op te vangen kinderen o.b.v. locatie, leeftijd, eigen behoeften/interesses, werklocatie ouders, etc.)
• De capaciteitsplanning (personeel) kan worden weergegeven en real-time prognoses kunnen worden gemaakt over waar operationeel efficiënt werkkrachten in te zetten
• Door digitale technieken data en inzichten genereert die toekomstige hiaten en gewenst aanbod weergeven
• Als slim systeem zal resulteren in: Hoe meer mensen gebruik maken van systeem, hoe beter het systeem gaat begrijpen wat waar wanneer nodig is. De structuur van het aanbod zal generatief ontwikkeld/geïtereerd worden door het systeem
• Financieel beheer mogelijk maakt met variabele prijszetting ifv doelgroepen, piekbelasting en kenmerken van activiteiten
• Aansluiting op andere sites wordt mogelijk (activiteitenreservaties) voor het aanbod buitenschoolse opvang- en activiteiten

Dit project wordt vanuit quadruple helix-perspectief (ouders, overheid, kennisinstelling, private kinderopvang) vormgegeven. Er zal overleg zijn met andere steden en gemeenten met het oog op een verdere uitrol in andere gemeenten.